WordPress, un team felice di risolvere i problemi con tempestività ed efficienza

di Pier Carlo Lava

Blog e siti, come del resto tutta la tecnologia, sono soggetti ad avere dei problemi, in alcuni casi riusciamo a risolverli noi, mentre altri vanno oltre le nostre capacità, ecco perchè alla bisogna è utile sapere a chi rivolgersi per chiedere aiuto.

Tempo fa è successo un problema al blog, non appariva più la colonna di destra dove c’erano tutti i widget, dopo avere tentato di risolverlo da solo mi sono reso conto che andava oltre alle mie competenze.

Ho cercato la funzione supporto di WordPress e mi sono collegato in chat con un ingegnere della società e dialogando in inglese ho spiegato il problema, il giorno dopo mi sono ricollegato con una nuova chat e online lo stesso è riuscito a risolverlo, ora è nuovamente tutto funzionante.

Credo pertanto che l’efficienza e la tempestività dimostrata dal servizio supporto della WordPress meriti un post di ringraziamento.

Ma chi sono alla WordPress?, ecco cosa si evince dal loro sito:

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Riguardo a noi

Su WordPress.com, la nostra missione è quella di democratizzare la pubblicazione di un sito Web alla volta.

Open source WordPress è la piattaforma di pubblicazione online più popolare, che attualmente alimenta oltre il 28% del web.Volevamo portare l’esperienza di WordPress a un pubblico ancora più ampio, così nel 2005 abbiamo creato WordPress.com.

Siamo una versione ospitata del software open source. Qui puoi iniziare un blog o creare un sito web in pochi secondi senza alcuna conoscenza tecnica.

Nel complesso, la rete WordPress.com accoglie oltre 409 milioni di persone che visualizzano oltre 15,5 miliardi di pagine al mese. I nostri utenti pubblicano circa 41,7 milioni di nuovi post e lasciano 60,5 milioni di nuovi commenti ogni mese.

Tutti noi di Automattic  lavoriamo costantemente per migliorare WordPress.com. Distribuiamo aggiornamenti quasi ogni giorno e sviluppiamo altri servizi, come Gravatar e Simplenote , per migliorare la tua esperienza sul web. Vogliamo creare prodotti, funzioni e temi che ti piaceranno usare, quindi non esitare a  lasciarci il tuo feedback .

Quasi tutto su WordPress.com è gratuito, e ciò che è attualmente gratuito rimarrà così in futuro. Manteniamo i tuoi siti liberi offrendo aggiornamenti per cose come piani  e domini personalizzati , oltre a prodotti come il  software anti-spam Akismet  e le  partnership di hosting VIP con i principali media.

Che tu sia un blogger o il proprietario di un sito web, sappiamo che hai molti posti in cui puoi pubblicare la tua testata online. Se sei un utente corrente, grazie per averci scelto, adoriamo averti intorno. Se stai cercando di costruire la tua presenza online e non hai ancora deciso dove gettare l’ancora, provaci. Ci piacerebbe diventare la tua casa sul web.