Gruppo AMAG: chiusura sportelli prorogata fino al 3 maggio. Attivi servizi telefonici e online

Il Gruppo AMAG, in riferimento alla proroga delle misure del Governo in materia di contenimento e gestione dell’emergenza epidemiologica da COVID-2019 (“Coronavirus”), comunica la chiusura di tutti i servizi di front office e di tutti gli sportelli AMAG e ALEGAS di Alessandria, Acqui Terme, Tortona, Sale e Cassine, fino al prossimo 3 maggio.

L’operatore potrà fissare appuntamenti con il cliente/utente (sportelli utenze e recupero crediti) solo in caso di effettiva urgenza o inderogabilità e qualora la gestione delle singole pratiche lo rendesse necessario.

Sarà comunque garantito il servizio attraverso l’implementazione dei servizi telefonici e on line.

In particolare:

Il numero verde Alegas 800.959.441 per le letture Luce e Gas è in funzione
dalle ore 8.00 alle ore 12.15 e dalle ore 14.00 alle ore 16.45

Il numero verde Amag Reti Idriche 800.236.211 per Assistenza Acqua è in funzione
dalle ore 8.00 alle ore 12.15 e dalle ore 14.00 alle ore 16.45

Le stesse funzionalità e ulteriori informazioni sono disponibili sul sito http://www.gruppoamag.it

Centralino Gruppo Amag: 0131.283611

Per ricevere informazioni e inviare le letture si possono usare le seguenti mail:

  • contattoutenti@gruppoamag.it
  • sportello@gruppoamag.it (per Amag Reti Idriche)
  • sportello@alegas.it (per gas e luce)
  • commerciale@alegas.it
  • sportelloacqui@gruppoamag.it (per Acqui Terme)
  • derthona@alegas.it (per Tortona)

Il Gruppo AMAG ringrazia tutti gli utenti per la collaborazione.

GRUPPO AMAG – RESPONSABILITA’ SOCIALE IN AZIONE