Alessandria: attivato un nuovo sportello per la Carta d’Identità Elettronica con i Facilitatori Digitali – Un servizio per l’identità digitale promosso dal Comune e Lab121
Il Comune di Alessandria apre uno sportello per attivare la CIE grazie ai facilitatori digitali: un servizio chiave per accedere ai diritti online. Scopri di più su Alessandria today.
Alessandria, 26 maggio 2025 – Il Comune di Alessandria ha annunciato l’attivazione di un nuovo sportello presso l’Anagrafe comunale per facilitare l’attivazione della Carta d’Identità Elettronica (CIE) come strumento primario di identità digitale, in vista della progressiva dismissione dello SPID. Questa iniziativa fa parte del progetto di Facilitazione Digitale promosso in collaborazione con Lab121 e l’Associazione Cultura e Sviluppo.
Il nuovo sportello, attivo durante l’orario di apertura dell’Anagrafe, consente ai cittadini di attivare la propria CIE subito al momento del ritiro, grazie all’aiuto di un facilitatore esperto. Si tratta di un passaggio fondamentale per accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione e per evitare di perdere i codici necessari all’abilitazione digitale.
L’Assessore alla Transizione Digitale Vittoria Oneto ha sottolineato come questo servizio “renda l’identità digitale accessibile a tutti e nel momento più utile, cioè subito dopo il rilascio del documento”.
L’iniziativa si aggiunge ai tre sportelli fissi già presenti presso l’URP del Comune, il Community Center Porto IDEE e l’Associazione Cultura e Sviluppo, oltre a due sportelli itineranti attivi in vari luoghi del territorio comunale, come la Biblioteca di Cascinagrossa, la Coop, l’Ospedale e la sede della CISL.
Mico Rao di Lab121, tra i promotori del progetto, ha evidenziato come “la vicinanza del servizio ai cittadini ha permesso a migliaia di persone di ricevere supporto concreto, anche in situazioni complesse come l’accesso al fascicolo sanitario elettronico, la prenotazione dei passaporti, o l’utilizzo di misure di sostegno economico”.
Il progetto, finanziato grazie alla Misura 1.7.2 del PNRR, rientra nella più ampia strategia nazionale di rafforzamento delle competenze digitali e si propone come punto di riferimento per l’alfabetizzazione digitale della cittadinanza.
Per ulteriori informazioni è possibile:
📞 Chiamare il numero verde 800.111.114
🌐 Visitare il sito: www.lab121.org/facilitazionedigitale
📧 Scrivere a: facilitazione@comune.alessandria.it
Una riflessione:
Nel contesto della trasformazione digitale, offrire strumenti semplici e vicini ai cittadini è l’unico modo per non lasciare indietro nessuno. La CIE non è solo un documento, ma la chiave per accedere a diritti, bonus e servizi essenziali. Grazie a una rete di supporto che unisce istituzioni e associazioni, Alessandria dimostra come la tecnologia possa diventare davvero inclusiva. Ogni sportello attivato è un passo avanti verso una società più equa e digitale.