Alessandria: con il CSVAA prosegue il progetto di facilitazione digitale del PNRR per aiutare cittadini e volontariato
Sempre più servizi pubblici passano dal digitale, ma non tutti hanno gli strumenti o le competenze per utilizzarli con facilità. Per questo il CSVAA continua sul territorio alessandrino le attività dei Servizi di Facilitazione Digitale, un progetto sostenuto dal PNRR che punta a ridurre il divario tecnologico e rendere l’accesso ai servizi online più semplice e inclusivo per tutti.
Pier Carlo Lava
Il CSVAA (Centro Servizi per il Volontariato di Asti e Alessandria) prosegue infatti l’attività dei Punti di Facilitazione Digitale, sportelli gratuiti dedicati ai cittadini che hanno bisogno di supporto nell’utilizzo dei servizi digitali della Pubblica Amministrazione e delle piattaforme online. L’iniziativa nasce con l’obiettivo di accompagnare le persone nell’uso consapevole delle tecnologie, evitando che la trasformazione digitale lasci indietro le fasce più fragili della popolazione. C_S PNRR MARZO
Gli sportelli sono attivi in diverse località della provincia: Valenza, Novi Ligure, Acqui Terme, Quargnento, San Salvatore Monferrato e Castelletto Monferrato. Qui i cittadini possono ricevere assistenza da operatori qualificati per numerose attività quotidiane: recupero password, accesso al Fascicolo sanitario elettronico, compilazione di pratiche online come la NASPI, acquisto di buoni mensa, attivazione e utilizzo di SPID e CIE, oltre al supporto per l’uso di smartphone, pagamenti digitali, prenotazioni online e corsi a distanza. C_S PNRR MARZO
Accanto ai servizi rivolti ai cittadini, il CSVAA offre anche un punto di supporto dedicato agli Enti del Terzo Settore presso la sede di Alessandria. Qui un operatore è disponibile il mercoledì pomeriggio e il venerdì mattina, ma è necessario prenotare in anticipo tramite telefono o e-mail. C_S PNRR MARZO
Per aiutare ulteriormente chi desidera orientarsi nel mondo digitale, sono state realizzate anche due guide smart gratuite in formato digitale. La prima, intitolata “Il digitale al servizio dei cittadini e del volontariato”, contiene una sezione dedicata agli Enti del Terzo Settore, con indicazioni sul RUNTS e sul deposito del bilancio annuale entro il 30 giugno. La seconda guida, “Il digitale al servizio dei cittadini”, offre invece un approfondimento sul Fascicolo Sanitario Elettronico, strumento che raccoglie e conserva in modo sicuro tutte le informazioni sanitarie personali. C_S PNRR MARZO
Entrambe le guide possono essere scaricate gratuitamente e rappresentano uno strumento pratico e immediato per affrontare molte esigenze digitali della vita quotidiana. C_S PNRR MARZO
Il progetto rientra nelle azioni previste dal Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza, Misura 1.7.2 “Reti di Facilitazione Digitale”, realizzato in collaborazione con Regione Piemonte, con l’obiettivo di rendere l’innovazione tecnologica accessibile a tutti i cittadini. C_S PNRR MARZO
Per informazioni su giorni e orari di apertura degli sportelli o per prenotare un appuntamento è possibile consultare la pagina dedicata del CSVAA o contattare la segreteria tramite telefono o e-mail. C_S PNRR MARZO
Geo
Alessandria e il suo territorio provinciale sono sempre più coinvolti nei progetti di inclusione digitale promossi a livello nazionale. In una fase in cui molti servizi pubblici si stanno spostando online, iniziative come quelle del CSVAA rappresentano un supporto concreto per cittadini, volontari e associazioni, contribuendo a rafforzare la partecipazione digitale e l’accesso ai diritti. Anche Alessandria today segue con attenzione queste iniziative locali che uniscono innovazione, solidarietà e servizio alla comunità.
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