Nell’ambito delle iniziative per migliorare la qualità dei servizi pubblici e garantire una maggiore sicurezza nelle ore serali, il Comune di Alessandria ha implementato un nuovo sistema di segnalazione guasti per l’illuminazione pubblica. In collaborazione con ENEL, il servizio si prefigge di affrontare e risolvere rapidamente le problematiche legate all’illuminazione stradale, garantendo agli abitanti una risposta tempestiva ed efficiente.

Funzionamento del Servizio

Il numero verde 800.901.050 è stato attivato per consentire ai cittadini di segnalare guasti o disservizi relativi all’illuminazione pubblica. Il servizio è operativo 24 ore su 24, permettendo di fare segnalazioni in qualsiasi momento, contribuendo così a ridurre i tempi di attesa per la riparazione e a migliorare la sicurezza delle strade cittadine, particolarmente nelle ore notturne.

Per coloro che preferiscono utilizzare mezzi digitali, è possibile inoltrare segnalazioni anche tramite e-mail all’indirizzo: sole.segnalazioni@enel.com. Questo canale si aggiunge al numero verde per offrire un’alternativa veloce e diretta per comunicare direttamente con il team incaricato delle manutenzioni.

Impatto sul Comune

Con l’installazione di questo nuovo sistema di segnalazione, il Comune di Alessandria si impegna a mantenere un’illuminazione stradale efficace e funzionale, elemento cruciale per la sicurezza dei pedoni e la riduzione degli incidenti stradali. La prontezza nelle operazioni di manutenzione e intervento è fondamentale per garantire che le aree pubbliche siano sempre illuminate adeguatamente, particolarmente in vicinanza di scuole, ospedali, e aree di grande afflusso.

Invito alla Collaborazione Cittadina

L’amministrazione comunale invita tutti i cittadini a collaborare attivamente, segnalando tempestivamente eventuali guasti o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica. La partecipazione attiva dei cittadini è essenziale per migliorare i servizi e garantire una risposta efficace e tempestiva.

L’implementazione di questo sistema non solo migliora la gestione dei servizi pubblici ma rafforza anche il legame tra cittadini e amministrazione, condividendo la responsabilità del benessere collettivo e la sicurezza pubblica.